平涼廣成大酒店組織開展“一個主題、五大優勢”專題培訓

2020-01-02

       為了進一步增強員工對酒店服務項目、產品特色、服務理念等知識的熟悉和掌握,促使員工從內心轉變,樹立工作信念,激發工作熱情,做好優質服務,12月25日上午,平涼廣成大酒店組織員工進行了“一個主題、五大優勢”專題培訓。


       此次培訓主要結合酒店特色和產品特點,緊緊圍繞環境優美、品位高檔、設施齊全、價格實惠、服務優質等經營服務主題及特色,從服務項目、功能定位、產品特色、服務理念等方面進行了講述,使全員加深記憶,在日常工作中更好的做好對客服務,提高服務質量。

       通過培訓,全員對酒店產品、服務項目、功能定位、服務理念等方面知識有了更深刻的了解,加深了記憶,更好的在日常工作中為賓客服務,提升服務質量。臨近春節,平涼廣成大酒店全員將繼續秉持“廣成大道、謙恭求真、暖心服務、情滿廣成”的服務理念,以美味可口的佳肴、溫馨舒適的客房,賓至如歸的個性化服務,為前來平涼廣成大酒店消費的廣大顧客營造一個溫暖的家。(通訊員 代雙均)


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